他们知道您需要什么，并可以建议您不购买但可以购

买的其他产品。 此外，他们还创造了厨师销售员的形象，向顾客解释如何在餐厅使用新产品或如何提高所购买食品的盈利能力。这些想法可以应用于任何企业，即使不是 B2B。例如，您可以“为呼叫中心的每个客户分配一名经理，这在 B2B 市场中已经做到了，但它可以扩展到每个人。你告诉他，如果你有问题，请找分配给你的人。这简化并个性化了客户服务体验。 6）按实际使用量收费 低成本企业已经习惯了我们不为我们不使用的附加服务付费。然而，大多数公司为所有客户设定标准化价格。一个说明性的例子：保险公司通常对年轻客户进行处罚，认为他们更有可能遭受事故。



如果保险公司能够不把所有年轻人都放在一起，并为那些不符合风险状况的人提供较低的价格，即使他们很年轻，这无疑会吸引最有责任感的年轻司机。这个想法已经在 Mapfre 付诸实践，该公司使用了 Detector 公司开发的设备：“为了查看风险状况，将该设备放置在汽车中，测量该人行驶了多少公里，是否在夜间开车或不。，如果你在高峰时间使用它等等。事故率是通过这些因素来衡量的。”Detector 总经理 Javier Goikoetxea 解 电报数据库 释道。 这一想法“可以通过提供某些产品来出租，而不是像软件公司那样强迫购买它们，或者像一些汽车租赁公司已经做的那样按小时而不是按天收费，”该公司的董事费尔南多·里韦罗解释道。







塔图姆。 7) 通过独家提案让他们感到独一无二 近年来，奢华作为一种体验已成为吸引客户的可靠手段。它是为客户提供一些独特的东西，可以独家享受，但不一定要有一个令人望而却步的价格。这一趋势包括兰萨罗特岛 Finca las Salinas 酒店的餐厅，该餐厅在厨房中使用直接在自家花园种植的产品。或者由位于马德里的 Sparelajarse 提供的水疗服务。“我们安排预约，以便客户完全独自享受每个空间。我们发现人们更喜欢享受放松的时刻而不是与陌生人在一起。因此，即使水疗中心的其他部分已经满员，一切都安排得井井有条，以免他们与任何人交叉，”其中一名成员安娜·佩特拉兰达 (Ana Petralanda) 解释道。